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Interview mit dem Migros-Genossenschafts-Bund über den Einsatz und die Testphase des Online Video Interview Tool

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Neu dürfen wir auch den Migros-Genossenschafts-Bund zu unseren Online-Video-Interview Test-Kunden zählen. Frau Honegger, Leiterin Personelles beim MGB, gibt uns im Interview spannende Einblicke in die Feedbacks von Kandidaten und ob durch den Einsatz des Tools bereits Zeit und Kosten eingespart werden konnten.


Frau Honegger, Sie setzten das Video Interview Tool nun bereits seit 5 Monaten in der Rekrutierung neuer Mitarbeiter ein. Was hat Sie ursprünglich dazu bewogen, das Tool zu testen und anschliessend auch einzusetzen?

Uns ist es wichtig, als moderne Arbeitgeberin laufend effiziente und innovativen HR-Tools und –Systeme zu prüfen und diese in unsere Abläufe und Prozesse zu implementieren. Eine professionell geführte Rekrutierung ist für die Personalabteilung, für die Linienvorgesetzten und für die Kandidaten selber zeitlich und inhaltlich ein aufwändiger Prozess. Solche Prozesse noch effizienter und attraktiver zu gestalten und gleichzeitig die Qualität weiter zu steigern, ist eine grosse Herausforderung. Dank dem Online-Video-Interview-Tool gehen wir einen weiteren Schritt in diese Richtung.


In welchem Prozess der Rekrutierung setzen Sie das Tool ein?

Wir nutzen das Tool im Rahmen der Vorselektion der Personalgewinnung für die verschiedensten Bereiche und Funktionen.


Wo sehen Sie persönlich die grössten Benefits, von welchen Sie mit dem Einsatz des Tools profitieren können?

Dank dem Online-Video-Interview erhalten wir – nebst den herkömmlichen Bewerbungsunterlagen - einen  ersten, persönlichen Eindruck des Kandidaten. Dank der Möglichkeit, gezielte Fragen auf die jeweilige Vakanz zu stellen,  erhalten wir bereits vor dem ersten Interview ein recht umfassendes Bild des Kandidaten. Eine erste Selektion ist in dieser Phase bereits möglich. Ein weiterer Vorteil dieses Tools ist, dass die Kandidaten das Online-Interview - unabhängig von Ort und Zeit – überall aufnehmen können.


Können Sie die Zeit und Kosten, die Sie einsparen, beziffern?

Wir befinden uns aktuell noch in der Testphase und haben noch keine entsprechenden Erhebungen von Zahlen gemacht. Eine positive Tendenz ist jedoch bereits spürbar.


Wie kommt das Video-Interview bei Ihren Kollegen aus der Linie an, schätzen diese die Möglichkeit, Bewerber schon vorab live im Video zu sehen?

Die neue Möglichkeit wird von den Linienvorgesetzten sehr geschätzt. Dank dem Tool haben sie nebst den Bewerbungsunterlagen einen ersten persönlichen Eindruck der Kandidaten und – was ebenfalls ein weiterer Vorteil ist - die Antworten der Kandidaten können im ersten Interview angesprochen und vertieft besprochen werden.


Ist der Aufwand hoch, die Interviews zusammenzustellen und zu verwalten?

Dank der intuitiven Benutzeroberfläche sind die Videos schnell erstellt. Die Verwaltung der Videos ist zudem einfach.


Was für Erfahrungen und Rückmeldungen erhalten Sie von Kandidaten? 

Bisher haben wir sehr positive Feedbacks erhalten. Mehr als 75% aller Kandidaten bewerten das Online-Video-Tool mit „gut“.


Wie schätzen Sie die Akzeptanz bei Kandidaten ein, das Interview durchzuführen? Gibt es Befürchtungen seitens Kandidaten betreffend Datenschutz oder eine Angst vor neuen Technologien?

Die Möglichkeit, das eigene Firmendesign im Tool anzuwenden, bewirkte eine noch höhere Akzeptanz bei den Kandidaten. Die Rücklaufrate von über 80% zeigt, dass sowohl die Kommunikation zum Online-Interview-Tool als auch das Tool selbst bei den Kandidaten gut ankommt. Rückfragen hatten wir bisher nur sehr wenige. 

Anmerkung von livejobs.ch: So sieht der Einladungsbildschirm des MGB aus. CI/CD wurde komplett übernommen:













Wie sieht es in Zukunft beim MGB aus? Werden Sie das Tool weiterhin einsetzen und als festen Bestandteil in den Rekrutierungsprozess aufnehmen?

Wir haben bisher durchwegs positive Erfahrungen mit dem Tool gemacht. Wir werden die Testphase intensiv nutzen, um dann final zu entscheiden.



Frau Honegger, Vielen Dank für das Interview und die aussagekräftigen Antworten. Wir wünschen Ihnen weithin viel Erfolg beim Einsatz des Video-Interview Tool.


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